Chez Hive5, nous valorisons les feedbacks et suggestions de nos membres afin d’améliorer constamment nos services et politiques. Pour faciliter ce processus, nous avons mis en place plusieurs canaux dédiés où les membres peuvent soumettre leurs commentaires de manière simple et efficace.
Tout d’abord, les membres sont encouragés à utiliser notre canal WhatsApp dédié pour partager leurs feedbacks et suggestions directement avec notre équipe. Ce canal permet une communication rapide et directe, permettant aux membres de faire part de leurs idées en temps réel.
De plus, des QR codes sont disponibles dans nos bâtiments, offrant une autre option pour soumettre des feedbacks ou signaler des problèmes. Les membres peuvent simplement scanner le QR code correspondant et laisser leurs commentaires ou suggestions, ce qui nous permet de prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes et améliorer nos services.
Enfin, les membres ont également la possibilité de laisser un avis sur Google, ce qui nous permet de recueillir des feedbacks publics et d’informer les autres personnes intéressées par nos services.
En utilisant ces différents canaux, les membres peuvent contribuer activement à façonner l’avenir de Hive5 et à garantir que nous répondons au mieux à leurs besoins et attentes.